{"id":8090,"date":"2026-02-19T14:28:08","date_gmt":"2026-02-19T14:28:08","guid":{"rendered":"https:\/\/fmllanura.com\/?p=8090"},"modified":"2026-02-19T14:28:09","modified_gmt":"2026-02-19T14:28:09","slug":"la-pampa-ratifican-multa-a-una-fintech-que-otorgo-un-prestamo-no-solicitado-y-envio-al-usuario-al-veraz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fmllanura.com\/?p=8090","title":{"rendered":"La Pampa: ratifican multa a una fintech que otorg\u00f3 un pr\u00e9stamo no solicitado y envi\u00f3 al usuario al Veraz"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/fmllanura.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/17715112291348707424126869309407.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8099\" srcset=\"https:\/\/fmllanura.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/17715112291348707424126869309407.jpg 768w, https:\/\/fmllanura.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/17715112291348707424126869309407-300x169.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La C\u00e1mara de Apelaciones de Santa Rosa confirm\u00f3 la sanci\u00f3n a una fintech por violar la Ley de Defensa del Consumidor. El damnificado tuvo que pagar un cr\u00e9dito que no pidi\u00f3 para limpiar su historial crediticio.La Justicia de La Pampa sent\u00f3 un nuevo precedente en la protecci\u00f3n de los usuarios de servicios financieros digitales. La Sala 3 de la C\u00e1mara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Miner\u00eda, a cargo del juez Guillermo Samuel Salas, confirm\u00f3 una multa de $750.000 impuesta por la Direcci\u00f3n General de Defensa del Consumidor a la empresa Moni Online S.A.<\/p>\n\n\n\n<p>El caso se origin\u00f3 cuando el vecino H. M. I. D. M. descubri\u00f3 que la financiera le hab\u00eda adjudicado un pr\u00e9stamo de $129.000 que \u00e9l jam\u00e1s solicit\u00f3. El dinero fue acreditado en una billetera virtual de la propia aplicaci\u00f3n, pero la deuda gener\u00f3 que el usuario fuera reportado a la Central de Deudores del Banco Central (BCRA) en situaci\u00f3n 2.Pagar para no ser deudorLo ins\u00f3lito del caso, destacado en el fallo, es que ante la falta de respuestas de la empresa y el perjuicio de figurar como moroso, el damnificado termin\u00f3 pagando las cuotas del cr\u00e9dito que no hab\u00eda pedido para poder limpiar su firma. La empresa utiliz\u00f3 este hecho en su defensa, alegando c\u00ednicamente que era \u201ccurioso\u201d que alguien denuncie una estafa y luego pague, aplicando la \u201cteor\u00eda de los actos propios\u201d.El juez Salas rechaz\u00f3 de plano este argumento y valid\u00f3 la postura de Defensa del Consumidor: el usuario pag\u00f3 bajo coacci\u00f3n de las circunstancias para evitar un da\u00f1o mayor a su reputaci\u00f3n financiera.Falta de seguridad y trato indignoLa sentencia es dura respecto al accionar de las fintech. El magistrado se\u00f1al\u00f3 que la empresa viol\u00f3 el deber de seguridad (Art. 5 LDC) al no verificar correctamente la identidad del solicitante y el deber de informaci\u00f3n (Art. 4 LDC). Adem\u00e1s, hizo hincapi\u00e9 en el \u201ctrato indigno\u201d (Art. 8 bis) dispensado al cliente, quien fue expuesto a una situaci\u00f3n de desprotecci\u00f3n y vulnerabilidad.\u201cEl accionar de la entidad expuso de manera innecesaria al consumidor\u2026 nunca procur\u00f3 una soluci\u00f3n satisfactoria\u201d, reza el fallo, que desestima la apelaci\u00f3n de la empresa y le impone las costas del juicio. La resoluci\u00f3n remarca que las multas deben ser severas para erradicar pr\u00e1cticas que ofenden la dignidad del usuario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La C\u00e1mara de Apelaciones de Santa Rosa confirm\u00f3 la sanci\u00f3n a una fintech por violar la Ley de Defensa del Consumidor. El damnificado tuvo que pagar un cr\u00e9dito que no pidi\u00f3 para limpiar su historial crediticio.La Justicia de La Pampa sent\u00f3 un nuevo precedente en la protecci\u00f3n de los usuarios de servicios financieros digitales. 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